ECH in beweging
De hypotheekketen verandert en is continue in beweging. De verwachtingen en wensen van onze gebruikers daarmee ook. Vanuit de behoefte aan structurele vernieuwing richt ECH zich op slimmer, veiliger en efficiënter werken, met een duidelijke focus op standaardisatie, ketenintegratie en uniforme werkwijzen. ECH bouwt aan toekomstbestendige digitale dienstverlening door in te zetten op een efficiënte, slimme én veilige samenwerking in de hypotheekketen.
Onze koers voor de komende jaren steunt op drie tracks:
Uitbreiding van ons portfolio om in te spelen op nieuwe marktbehoeften.
Verbetering van processen en gebruikerservaring.
Verkenning van toepassingsmogelijkheden van AI om de dienstverlening slimmer en toekomstgerichter te maken.
Onze koers voor de komende jaren steunt op drie pijlers:
Track 1
Product- en marktdiversificatie vergroot de strategische relevantie van ECH binnen én buiten de bestaande keten. Door nieuwe diensten aan te bieden, ontstaat extra meerwaarde voor banken en notariskantoren om het platform actief te blijven gebruiken.
Diversificatie benut de potentie van het platform, verbreedt het draagvlak en verstevigt de positie van ECH als centrale speler in het digitale hypotheekproces. Daarmee draagt het direct bij aan duurzame groei en innovatie.
Het verstrekken van een bankgarantie is het proces waarbij een hypothecair financier, op verzoek van de koper, een garantie afgeeft aan de verkoper als vervanging van de waarborgsom. De bank garandeert hiermee dat de verkoper een bedrag ontvangt als de koper zijn verplichtingen niet nakomt.
De bankgarantie wordt vastgelegd en gecontroleerd door de notaris als onderdeel van het overdrachtsdossier. Stichting ECH heeft bankgaranties als dit proces aan haar dienstverlening toegevoegd en faciliteert hierbij een veilige, uniforme en efficiënte digitale uitwisseling van berichten tussen hypothecair financiers en notariskantoren.
Als er veranderingen optreden in bestaande zekerheden, is in veel gevallen voorafgaande toestemming van de hypotheekhouder vereist. Dit geldt bijvoorbeeld bij een vervolghypotheek, een rangwisseling of bij wijzigingen in erfpacht- of appartementsrechten. De notaris is wettelijk verplicht deze toestemming tijdig en correct aan te vragen.
Om dit proces te ondersteunen heeft ECH het Verzoekenproces aan haar dienstverlening toegevoegd. Hiermee wordt de communicatie tussen notarissen en hypotheekhouders bij dergelijke veranderingen gestructureerd, veiliger en efficiënter afgehandeld. Dit vermindert de kans op fouten, voorkomt vertraging en versterkt de controle van de geldverstrekker op het onderpand
Binnen de overige projecten richt ECH zich onder andere op een onderzoek naar het proces Ontslag Hoofdelijke Aansprakelijkheid. Uit dit onderzoek is gebleken dat dit proces kan worden opgenomen in de nieuwe versie van het passeerproces: Vestigen 5.0.
Daarnaast verkent ECH mogelijke samenwerkingen met ketenpartners, met als doel gezamenlijk meerwaarde te creëren voor de gedeelde deelnemers in de hypotheekketen.
Track 2
Optimalisatie levert directe meerwaarde op voor zowel hypothecair financiers als notariskantoren. Processen worden efficiënter, minder foutgevoelig en beter schaalbaar. Standaardisatie en uniformering binnen de hypotheekketen zijn nog niet afgerond en vragen om verdere doorontwikkeling.
Door te sturen op First Time Right (FTR) en Straight Through Processing (STP) wordt de kwaliteit van de dienstverlening verhoogd, verkorten doorlooptijden en neemt handmatig werk af. Optimalisatie is daarmee essentieel om de keten stabieler, slimmer en toekomstbestendig te maken.
Binnen de hypotheekketen circuleren momenteel meer dan 200 verschillende hypotheekaktes. Deze variatie zorgt voor onnodige complexiteit, verhoogde foutgevoeligheid en langere doorlooptijden voor notariskantoren en hypothecair financiers.
ECH ontwikkelt daarom een uniforme hypotheekakte voor alle partijen die bij het platform zijn aangesloten. Dit model bevordert standaardisatie, maakt processen efficiënter en verkleint interpretatieverschillen.
Ook de consument profiteert: de tekst van de uniforme akte wordt herschreven in begrijpelijke en heldere taal. Zo weet de eindklant beter wat hij of zij ondertekent. Een belangrijke stap richting transparantie en vertrouwen. Met één uniforme en begrijpelijke akte draagt ECH bij aan een stabieler, veiliger en klantgerichter hypotheekproces.
ECH werkt samen met de KNB aan automatische controle van hypotheekakten om de kwaliteit te verhogen en de werkdruk bij ketenpartners te verlagen. Tijdens een proof of concept is aangetoond dat tooling effectief kan worden ingezet om akten te toetsen op inhoud en structuur.
Deze tooling wordt geïntegreerd in het ECH-platform en controleert akten automatisch op compleetheid, consistentie en juistheid. Dit vermindert de noodzaak voor handmatige controles door hypothecair financiers en verkleint de kans op fouten.
Het resultaat: een sneller proces, hogere kwaliteit en meer zekerheid voor alle partijen in de keten.
Binnen de overige projecten doet ECH actief onderzoek naar technologische ontwikkelingen die kunnen bijdragen aan het verder optimaliseren van de dienstverlening. Denk hierbij aan trends zoals robotic process automation en verifiable credentials.
ECH onderzoekt hoe deze innovaties toepasbaar zijn binnen de hypotheekketen en in hoeverre zij daarin een faciliterende rol kan spelen. Het doel: blijvend meerwaarde bieden aan de deelnemers door processen slimmer, veiliger en efficiënter in te richten.
Track 3
Binnen de strategische koers van ECH is Artificial Intelligence (AI) als track gedefinieerd. AI wordt gezien als een ontwikkeling die veel projecten gaat beïnvloeden en daarmee de andere twee tracks, product- en marktdiversificatie en optimalisatie, versterkt.
Om de toepassingsmogelijkheden van AI in kaart te brengen, heeft ECH een AI-scan uitgevoerd, gericht op zowel de interne organisatie als de bredere hypotheekketen. Deze scan is uitgevoerd in samenwerking met Macaw.
Het doel is vast te stellen óf, waar en hoe AI kan bijdragen aan slimmere, efficiëntere en effectievere dienstverlening. Zo wil ECH de samenwerking tussen notariskantoren en hypothecair financiers verder versterken en toekomstbestendig maken.
Ben je benieuwd naar de lopende projecten van ECH? Heb je ideeën om samen de hypotheekketen verder te digitaliseren, uniformeren en optimaliseren? Of wil je gewoon eens van gedachten wisselen? We gaan graag met je in gesprek.
Neem contact met ons op via de onderstaande button – we horen graag van je!
