‘De consument en zijn klantreis, dáár draait het om’, Leon Roseleur, programmamanager Zorgeloos Vastgoed
In dit artikel vertelt Leon Roseleur, programmamanager van Zorgeloos Vastgoed over de klantreis, ketenbrede digitalisering en het belang van afsprakenstandaardisatie. En hoe ECH daarin iets kan betekenen. Lees verder: