Rabobank

1e deelnemer: de Rabobank

De Rabobank is als eerste aangesloten op ECH en is een belangrijke motor geweest achter het opzetten van ECH. Zonder het commitment van de Rabobank was het ECH project wellicht niet van start gegaan. De Rabobank is de grootste hypotheekverstrekker van Nederland.

Klik hiervoor de instructies.

De Rabobank-organisatie en het SCF
SCF (Service Centrum Financieren) in Eindhoven is het administratieve centrum waar alle Rabobank-hypotheken worden afgehandeld namens de lokale banken en namens de Rabohypotheekbank. Elk lokaal kantoor sluit een SLA (Service Level Agreement) met SCF. Inmiddels zijn alle lokale Rabobanken aangesloten bij het SCF.

Het Service Centrum Financieren (SCF) verzorgt de volgende werkzaamheden:

- de administratieve afhandeling van woningfinancieringen voor alle lokale Rabobanken en de Rabohypotheekbank (RHB).

- het beheer van woningfinancieringen voor een gedeelte van de lokale Rabobanken en voor de RHB.

- voor ECH verzorgt het SCF het berichtenverkeer tussen alle lokale Rabobanken en de notaris voor zowel passeren als aflossen. 

Aandachtspunt voor passeren en aflossen

De notaris heeft de mogelijkheid in ECH om bijlagen toe te voegen aan het bericht. De enige bijlage die het SCF in behandeling neemt, is de royementsvolmacht. Alle overige bijlagen, zoals bijvoorbeeld kadastrale tekeningen, neemt het SCF niet in behandeling.

Kwaliteit

Aandachtspunt passeren:

-          Regelmatig constateren onze medewerkers dat er nog geen hypothecaire inschrijvingsgegevens (deel/nummer) ontvangen zijn in ECH. Wij verzoeken u vriendelijk deze gegevens binnen de afgesproken termijn (10 werkdagen) via ECH te versturen. U kunt het dossier dan snel sluiten en wij kunnen ons dossier ook afhandelen binnen de termijn die we met de lokale bank hebben afgesproken.

Aandachtspunten aflossen:

-     geef tijdig aan ons door indien de aflosdatum wijzigt. Het SCF stemt hierop de controle uitbetaling af en het akkoord royement naar de notaris. Hanteer hierbij de afspraken mbt de tijdlijnen.

-     geef bij gedeeltelijk royement ook de kadastrale omschrijving aan ons door. Dit betreft onderpandsgegevens, sectie, nummer en perceelgrootte. Dit voorkomt vertraging bij afwikkeling van het royement.

-          Maak één dossier aan indien meerdere onderpanden of meerdere banken betrokken zijn bij één royement of één klant.  Er wordt ook maar één aflosnota opgemaakt voor alle dossiers tezamen en dit voorkomt onnodig berichtenverkeer over en weer

Indien deze punten correct worden uitgevoerd, levert dat, naast de eerder genoemde verbeteringen voor onze gezamenlijke klant, zowel voor uw kantoor als voor het SCF de nodige efficiencyvoordelen op en kan het dossier correct en snel worden afgehandeld.

Retouradres voor hypotheekakte

Service Centrum Financieren
t.a.v. Team XX (betreffende team)
Postbus 221
5600 MA Eindhoven

Adresgegevens Rabohypotheekbank
Rabohypotheekbank N.V.
Fellenoord 15
5600 MA Eindhoven

Statutaire vestigingsplaats: Amsterdam